1. クエリーでログが返されないのはなぜですか？  

クエリーで結果が返されない場合は、次の点を確認してください。

• 選択したログの種類が正しいこと。

• 選択したモジュールが調査対象のコンポーネントと一致していること。

• ステータスフィルターまたはクエリー条件が正しく設定されていること。

• 選択した期間に対象の実行が含まれていること。

• ログのインデックスが作成され、検索できる状態であること。

新しく生成されたログが検索可能になるまで、数分かかる場合があります。  

2. 最近生成されたログが見つからないのはなぜですか？   

3. 入力中に自動候補が表示されないのはなぜですか？   

自動候補は、対応しているログの種類、項目、演算子、値に対してのみ表示されます。

候補が表示されない場合は、次の点を確認してください。

• クエリー構文が有効であることを確認します。

• 選択したログの種類が、クエリー対象の項目に対応していることを確認します。

• 候補を絞り込むには、追加の文字を入力します。

対応しているクエリー構文については、自動候補とクエリー言語を参照してください。

4. クエリーで予期しない結果が返されるのはなぜですか？   

予期しない結果は、次の場合に発生することがあります。

• 誤ったログの種類が選択されている。

• クエリーに対応していない項目名が含まれている。

• 条件の組み合わせが正しくない。

• 選択した期間が広すぎる、または狭すぎる。

生成されたクエリーを確認し、選択したすべてのフィルターを確認してください。

5. 特定の実行のログが見つからないのはなぜですか？   

  特定の実行を調査するには：

1. 適切なログの種類を使用して検索します。

2. 一致するログエントリーを開きます。

3. ［トレースツリーを表示］を使用して、関連する実行を特定します。

4. qthread_idを使用して、実行フローに関連するすべてのログを特定します。

6. 実行のトリガーを特定するには？   

1.   ログエントリーを開き、［トレースツリーを表示］を選択します。

2. ［親を開く］を使用して、現在の実行を開始したコンポーネントを表示します。

3. parent_access_idを使用して、直前の親実行を特定することもできます。

7. 1つの実行に関連するすべてのログを追跡するには？   

8. ［アプリケーションログを表示］オプションを使用できないのはなぜですか？   

 ［アプリケーションログを表示］アクションは、次のようなスクリプトベースのモジュールでのみ使用できます。

• 関数

• CodeX

その他のモジュールでは、関連するアプリケーションログを使用できない場合があります。

9. ロガーメッセージを生成した実行が見つからないのはなぜですか？   

ロガーメッセージを検索する場合：

1. 一致するアプリケーションログを開きます。

2. ［アプリケーションログを表示］アイコンをクリックします。

3. 関連するアクセスログまたは実行ログを開きます。

これにより、メッセージを生成した実行を特定できます。  

10. 保存済みクエリーを更新できないのはなぜですか？   

クエリーを保存した後に編集できるのは、クエリー名のみです。

クエリー定義を変更した場合は、新しいクエリーとして保存する必要があります。

11. アラートがトリガーされないのはなぜですか？   

以下を確認してください。

• アラートが有効になっていること。

• クエリー条件が受信ログデータと一致していること。

• 新しいログが設定済みのアラート条件を満たしていること。