1. クエリーでログが返されないのはなぜですか？

クエリーで結果が返されない場合は、次の点を確認してください。

• 選択した［ログの種類］が正しいこと。

• 選択した［モジュール］が調査対象のコンポーネントと一致していること。

• ［ステータス］フィルターまたはクエリー条件が正しく設定されていること。

• 選択した期間に、対象の実行が含まれていること。

• ログのインデックスが作成され、検索可能になっていること。

新しく生成されたログが検索可能になるまで、数分かかる場合があります。

2. 最近生成されたログが見つからないのはなぜですか？

3. 入力中に自動候補が表示されないのはなぜですか？

自動候補は、対応しているログの種類、項目、演算子、値に対してのみ表示されます。

候補が表示されない場合は、次の点を確認してください。

• クエリー構文が有効であることを確認します。

• 選択した［ログの種類］が、クエリー対象の項目に対応していることを確認します。

• 候補を絞り込むには、文字を追加で入力します。

対応しているクエリー構文については、自動候補とクエリー言語を参照してください。

4. クエリーで予期しない結果が返されるののはなぜですか？

次の場合、予期しない結果が返されることがあります。

• 誤った［ログの種類］が選択されている。

• クエリーに対応していない項目名が含まれている。

• 条件の組み合わせが正しくない。

• 選択した期間が広すぎる、または狭すぎる。

生成されたクエリーを確認し、選択したすべてのフィルターを確認してください。

5. 特定の実行のログが見つからないのはなぜですか？

特定の実行を調査するには、次の手順を実行します。

1. 適切なログの種類を使用して検索します。

2. 一致するログエントリーを開きます。

3. 関連する実行を特定するには、［トレースツリーを表示］を使用します。

4. 実行フローに関連するすべてのログを見つけるには、qthread_id を使用します。

6. 実行のきっかけを特定するにはどうすればよいですか？

1. ログエントリーを開き、［トレースツリーを表示］を選択します。

2. 現在の実行を開始したコンポーネントを表示するには、［親を開く］を使用します。

3. 直近の親実行を特定するには、parent_access_idも使用できます。

7. 1件の実行に関連するすべてのログを追跡するにはどうすればよいですか？

ログの詳細で確認できるQThread IDを使用します。

同じ実行フローに属するすべてのログを追跡するには、qthread_id を使用します。実行間の直接の親子関係を確認するには、parent_access_id を使用します。

詳細については、QThread IDを使用したログの追跡とParent Access IDを使用した親実行の追跡を参照してください。

8. ［関連ログを表示］オプションを使用できないのはなぜですか？

［関連ログを表示］アクションは、次のようなスクリプトベースのモジュールでのみ使用できます。

• 関数

• CodeX

その他のモジュールでは、関連するアプリケーションログを利用できない場合があります。

9. ロガーメッセージを生成した実行が見つからないのはなぜですか？

ロガーメッセージを検索する場合は、次の手順を実行します。

1. 一致するアプリケーションログを開きます。

2. ［アプリケーションログを表示］アイコンをクリックします。

3. 関連付けられているアクセスログまたは実行ログを開きます。

これにより、メッセージを生成した実行を特定できます。

10. 保存済みクエリーを更新できないのはなぜですか？

クエリーを保存した後に編集できるのは、クエリー名のみです。

クエリー定義を変更した場合は、新しいクエリーとして保存する必要があります。

11. アラートがトリガーされないのはなぜですか？

以下を確認してください。

• アラートが有効になっていること。

• クエリー条件が取り込まれるログデータと一致していること。

• 新しいログが設定済みのアラート条件を満たしていること。