アップグレードと請求
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ビジネスプランへのアップグレード
Qntrlで無制限の権限を利用するには、プランをビジネス版にアップグレードすることをお勧めします。
プランをアップグレードする手順は、次のとおりです。
- ［プロフィール］（ページの左下隅）に移動します。
- 料金の詳細を表示するには、［今すぐアップグレード］または［サブスクリプションの詳細］ボタンをクリックします。
- ［アップグレード］をクリックします。
- ユーザー数を入力します。ここで月間または年間のサブスクリプションを選択できます。
- ［続行］をクリックします。
- 次に、請求先住所と支払いの詳細を入力します。
- ［支払いを行う］をクリックします。
- アップグレードが完了すると、確認メッセージが表示されます。
ユーザーのアップグレードまたはダウングレード
サブスクリプションを管理して、ユーザーライセンスの追加購入やQntrlからの既存ユーザーの削除を行えます。
- ［プロフィール］（ページの左下隅）に移動します。
- ［サブスクリプションの詳細］ボタンをクリックします。
- 追加ユーザーを購入するには、［ユーザー／アドオンをアップグレード］をクリックします。
- ユーザー数を選択し、［続行］をクリックします。注文の概要を確認し、［支払いを行う］をクリックします。
- 組織からユーザーを削除するには、［ユーザー／アドオンをダウングレード］をクリックします。
- ユーザー数を選択し、［続行］をクリックします。
- ダウングレードの概要を確認し、［続行］をクリックします。
-
アップグレードまたはダウングレードの確認が表示されます。
ベストプラクティス
- 組織内の既存ユーザー数以上のユーザー数を購入してください。アップグレード後のユーザー数が既存ユーザー数を下回る場合、超過分のユーザーは組織で無効化されます。
- ただし、購入したユーザー上限を超えて新規ユーザーを追加することもできます。これらのユーザーが有効なのは7日間のみです。無効化される前に、追加のユーザーライセンスを購入してください。
サブスクリプションプランのダウングレード
プランをダウングレードする手順は、次のとおりです。
- ［プロフィール］（ページの左下隅）に移動します。
- ［サブスクリプションの詳細］ボタンをクリックします。
- ［サブスクリプションをキャンセル］をクリックします。
- ダウングレードを確認します。
- チェックボックスを選択すると、請求サイクルの終了時にプランをダウングレードできます。
- ダウングレードの確認が表示されます。
サブスクリプションプランをダウングレードすると、試用プランに移行されます。
- ユーザーは、［支払い履歴］のハイパーリンクをクリックして、支払い請求書のコピーをダウンロードできます。
- ユーザーは、［支払い方法の変更］および［住所の変更］の各ハイパーリンクをクリックして、支払い方法と住所を変更することもできます。