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このメールステートでは、ワークフローの一部としてメール通知を自動化でき、手動での対応が不要になります。このステートは、Builder Viewの通知カテゴリーで利用できます。
ユースケース
従業員への資産割り当てCircuitでは、Functionステートを使用してライセンスキーが有効化された後、メールステートによって従業員とITチームに通知を自動送信できます。このメールには、ソフトウェア名、ライセンスキー、有効化日などの詳細を含めることができ、手動で対応しなくても関係者全員と情報を共有できます。
前提条件
このステートを使用するには、[種類]を[Circuit]に設定したメールテンプレートを、[メールテンプレート]タブで作成しておく必要があります。設定時には、Circuit用に作成されたテンプレートのみが表示されます。Circuit専用テンプレートの作成と管理については、 メールテンプレートのヘルプページを参照してください。
Builder Viewでの設定
Builder Viewでステートを関連付けるには、次の手順を実行します。
設定の追加セクションで、次の項目を入力します。受信者の詳細は手動で入力するか、JSONパスを使用して動的に割り当てることができます。なお、すべての受信者は、組織内の認証済みユーザーである必要があります。
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[To]/[To受信者パス]
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[CC]/[CC受信者パス]
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[BCC]/[BCC受信者パス]
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[ファイル]/[ファイルパス]
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[失敗時]:TransMailが失敗した場合(遅延や配信の問題など)にCircuitがどのように動作するかを選択します。この設定では、無効なメールアドレスなどの検証エラーは処理されず、ステートとCircuitは失敗します。
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[カスタムデータ]:メールテンプレートのカスタムプレースホルダーがここに表示され、Circuit入力から動的な値(期限、ユーザー名など)をマッピングできます。
制限事項
Code Viewでの設定
Code Viewでは、Task Engineステートを実行するためのJSONは以下のとおりです。
{ 'Licence Key Activation Notification': { 'type': 'メール', 'next': 'End', 'email_template_id': 'notification_email_12', 'payload': { 'on_failure': 'continue', 'to': [ 'jennifer.dsousa@sweriocorp.com' ], 'files': [ 'employee_logs.xml', 'license_key_config.json' ], 'BCC': [ 'monica.thomas@sweriocorp.com' ], 'cc_recipients_path': '$.cc_mails' }, 'start': true, 'parameters': { 'Date': '07.07.2025' } } }
トラブルシューティング
1. CircuitでのBoards用メールテンプレートの使用可否
いいえ。[種類]:[Circuit]で作成されたテンプレートのみがメールテンプレートステートでサポートされます。Boards用テンプレートは選択ドロップダウンに表示されず、互換性もありません。
2. 設定が正しいように見える場合のメール通知失敗の原因
[To]、[CC]、または[BCC]項目の1件以上の受信者が無効、または削除済みユーザーである場合、メール全体の送信が失敗し、ステートの実行も失敗します。
3. メールステートの失敗後にCircuitが続行される理由
これは、[失敗時]設定が[続行]に設定されている場合に発生します。この場合、通知が失敗しても(TransMailの問題など)、Circuitは停止せずに次のステートへ進みます。
4. メールで添付ファイルが配信されない原因
合計ファイルサイズ(メールテンプレートに添付されたファイルと、ステートで設定された追加ファイルを含む)は、14MBを超えることはできません。超過した場合、メールは送信されません。
5. 作成したメールテンプレートがドロップダウンに表示されない理由
メールテンプレートが[種類]:[Circuit]で作成されていることを確認してください。この種類のテンプレートのみが、メールテンプレートステートで使用できます。
6. メールテンプレートの添付ファイルとメール状態のファイル設定の両方からのファイル添付
はい、両方からファイルを添付できます。ただし、合計サイズ(テンプレートと設定の両方から添付されたすべてのファイル)は、14MBの上限内に収める必要があります。