自分の依頼
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ボードで要求を作成したユーザーは、要求の進捗状況を［自分の要求］タブで確認できます。ボードに参加していない組織ユーザーは、そのボードで要求としてカードを作成できます。組織内のユーザーのみ、このタブで自分の要求を表示できます。
たとえば、ソフトウェア企業のジルカーには、事業運営のために複数の部門があります。IT部門は、組織ユーザーから送信された資産に関する要求を管理します。組織ユーザーは、［自分の要求］タブから新しい要求を作成し、進行中および完了済みの要求を表示できます。
［自分の要求］タブは、組織ユーザーと組織に追加されたLiteユーザーにのみ表示されます。
組織ユーザーによる要求作成の許可
ボード管理者は、ボードに参加していないユーザーがボードで要求を作成できるように許可できます。
- 左パネルの［ボード］に移動します。
- 対象のボードを選択し、［その他のオプション］
をクリックします。
- ポップアップで［依頼者の管理］を選択します。
- ［設定］（［外部ユーザーによる要求の作成を許可］の横）をクリックします。
- ［組織ユーザー］サービスを公開します。
組織ユーザー：ボードには参加していないが組織には参加しているユーザーは、カードを作成できます。［すべての組織ユーザー］を有効にすると任意の組織ユーザーにカードの作成を許可でき、［特定の組織ユーザー］を有効にすると特定のユーザーのみにカードの作成を許可できます。 すでにボードに参加しているユーザーは、そのボードでカードを作成できますが、要求は作成できません。
組織ユーザーによる要求の作成方法
- 左パネルの［要求］に移動します。
- ［新しい要求］をクリックします。
- 新しい要求を作成するサービス（ボード）を選択します。
- フォームの必須項目に入力します。
- ［保存］をクリックします。
組織ユーザーがカードを表示できる場所
［自分の要求］タブはすべてのユーザーに表示されます。ただし、サービス（ボード）は、公開済みサービスで有効になっているユーザーにのみ表示されます。
外部依頼者は、付与された権限に基づいてカードを更新できます。
ビュー
［自分の要求］では、要件に応じて要求の表示をカスタマイズできます。ビューを切り替えるには、次の手順を実行します。
- 上部パネルのビュー名の横にあるドロップダウン矢印をクリックします。
- 対象のビューを選択します。次のビューに対応しています。
- ［タイムライン別の未完了カード］：このビューでは、作成時刻に基づいてすべての未完了カードが一覧表示されます。
- ［サービス別の未完了カード］：このビューでは、ボードに基づいてすべての未完了カードが一覧表示されます。
- ［すべての要求］：このビューでは、依頼者が作成したすべての要求が一覧表示されます。
選択したビューに基づいてカードが一覧表示されます。
カードの並べ替え
ビュー内のカードを昇順または降順で並べ替えられます。選択したビュー内のカードを並べ替えるには、
をクリックします。
作成日時
作成日時に基づいてカードを並べ替えるには、並べ替え条件の横にあるドロップダウンをクリックし、［作成日時］を選択します。
期限日
期限日に基づいてカードを並べ替えるには、並べ替え条件の横にあるドロップダウンをクリックし、［期限日］を選択します。
更新日時
カードの更新日時に基づいてカードを並べ替えるには、並べ替え条件の横にあるドロップダウンをクリックし、［更新日時］を選択します。
有効にしたサービス（組織ユーザー）の公開停止
- 対象のボード（［自分のボード］内）に移動します。
- ［その他のオプション］
- ［編集］（［外部ユーザーによる要求の作成を許可］の横）をクリックします。
- ［サービスの公開停止］（［組織ユーザー］の横）をクリックします。
操作が完了したことを確認する成功メッセージが画面に表示されます。