概要   

• 定期的なカードを作成する。
• 定期的にメールを送信する。
• 業務データと顧客の連絡先を同期する。
• データを毎週または毎月バックアップする。
• 時間、日、または週単位でレポートを生成する。

その他の業務シナリオについては、スケジュールのユースケースを参照してください。

スケジュールの作成 

指定した頻度でコールバックを実行するスケジュールを設定します。

前提条件  

1. 組織で自動化の権限を持っていること。
2. 実行するコールバックが作成済みであること。詳しくは、関数、スタンドアロンカード、サーキットを参照してください。
   

手順

新しいスケジュールを作成するには、次の手順を実行します。

1. Qntrlにログインします。
   
2. 左ペインで、［設定］（⚙️）アイコンをクリックします。
   
3. ［自動化］で、［スケジュール］を選択します。
4. ［新しいスケジュール］をクリックします。新しいスケジュールフォームが開きます。
5. 新しいスケジュールの詳細を設定します。
1. ［名前］：スケジュール名を入力します。
2. ［頻度］：［毎時］、［毎日］、［毎週］、［毎月］、［毎年］、または［カスタム］のいずれかを選択します。選択した頻度に応じて各項目を設定します。詳しくは、頻度の設定を参照してください。
3. ［開始日時］：スケジュールの実行を開始する日時を選択します。
4. ［有効期限］：次のいずれかを選択します。
   
1. ［実行回数の上限を設定］：スケジュールが終了するまでの実行回数を入力します。
   
2. ［有効期限を設定］：スケジュールが終了する日付を選択します。
   
3. ［なし］： スケジュールは無期限に実行されます。
   
5. ［コールバックの種類］：次のいずれかを選択します。
   
1. ［スタンドアロンカード］：［追加］をクリックし、ポップアップで新しい設定を作成するか、既存の設定を選択します。詳しくは、スタンドアロンカードを参照してください。
   
2. ［関数］：ドロップダウンから関数を選択します。
   
3. ［サーキット］：ドロップダウンからサーキットを選択します。
   
6. ［保存］をクリックします。

      

新しいスケジュールは、切り替えスイッチがオンの状態で［スケジュール］一覧に表示されます。

［有効期限］には、［開始日時］より後の日付を設定します。

• 制約：有効期限は開始日より後の日付にする必要があります。

• 違反した場合：スケジュールは完了としてマークされ、実行されません。

• 対処方法：スケジュールを編集し、［有効期限］で、より後の日付を選択します。
  

時間単位の頻度設定

日単位の頻度設定

週単位の頻度設定

月単位の頻度設定

1. ［特定の日付を設定］：1～31の範囲で日付を入力します。
2. ［特定の曜日を設定］：第1月曜日など、月内の特定の曜日を選択します。

年単位の頻度設定

カスタム頻度設定

• ［繰り返し］：選択した曜日に、一定間隔でコールバックを実行します。たとえば、平日に30分ごとに実行できます。
• ［時間枠］：選択した曜日に、追加した指定時刻でコールバックを実行します。たとえば、09:00、13:00、17:00に実行できます。

繰り返しの項目   

• ［繰り返し頻度］：実行間隔をHH:MM形式で入力します。間隔は00:10（10分）～24:00（24時間）に設定する必要があります。
• ［曜日を選択］：スケジュールを実行する曜日を選択します。
• ［営業日を使用］：営業日のみ実行する場合は、このチェックボックスを選択します。
• ［時間範囲］：各日の実行時間を制限する開始時刻と終了時刻を設定します。
• ［営業時間を使用］：営業時間内のみ実行する場合は、このチェックボックスを選択します。
  

カスタム頻度の時間枠の項目 

［時間枠］を選択した場合、次の項目を設定します。

• ［時刻を追加］：時刻を入力し、［追加］をクリックします。時刻が［選択した時間枠］に表示されます。時間枠は最大15件まで追加できます。各時間枠の間隔は10分以上空けてください。

• ［選択した時間枠］：追加した時刻が表示されます。

• ［曜日を選択］：スケジュールを実行する曜日を選択します。

• ［営業日を使用］：営業日のみ実行する場合は、このチェックボックスを選択します。

      

営業日と営業時間は、［組織設定の日時設定］で設定します。

不要になったスケジュールを削除します。

この操作は元に戻せません。スケジュールを削除すると、そのコールバックは今後実行されなくなります。

1. 左ペインで、［設定］（⚙️）アイコンをクリックします。
   

2. ［自動化］で、［スケジュール］を選択します。

3. スケジュール名にカーソルを合わせます。［その他の操作］（⋯）メニューが表示されたら、クリックします。

4. ［削除］を選択します。

5. 確認ポップアップで、確定するために［削除］をクリックします。

制限と動作  

トラブルシューティングに関するよくある質問 

 1. 繰り返しと時間枠の違いは何ですか？ 

2. 有効期限が開始日より前の場合、どうなりますか？ 

3. 週末や祝日にスケジュールが実行されないようにするにはどうすればよいですか？ 

4. スケジュールではどのタイムゾーンが使用されますか？   

スケジュールでは、ユーザーのタイムゾーンが使用されます。QntrlはZoho Accountsからユーザーのタイムゾーンを取得します。

5. スケジュールの一時停止中に実行予定時刻を過ぎた場合、どうなりますか？   

実行漏れはありません。一時停止中のスケジュールはバックグラウンドで実行されません。再開すると、次の実行予定時刻にスケジュールが実行されます。

6. コールバックに失敗した場合、どうなりますか？   

コールバックを実行するサービスであるQntrlタスクエンジンにサーバーの問題や不具合があると、コールバックが失敗することがあります。Qntrlは失敗した実行を再試行しません。スケジュールは次の実行予定時刻に再度実行されます。

7. 月次スケジュールを31日に設定した場合、どうなりますか？   

31日がない月では、その月の最終日にスケジュールが実行されます。たとえば、4月は30日、2月は28日または29日に実行されます。

8. 開始日が過去の日付の場合、どうなりますか？   

スケジュールを保存すると、次の実行予定時刻に初めて実行されます。

9. スケジュール数に上限はありますか？   

いいえ。Qntrlでは、組織内のスケジュール数に上限はありません。

10. スケジュールの過去の実行履歴はどこで確認できますか？   

Qntrlでは、スケジュールの実行履歴が監査ログに記録されます。詳細については、監査ログを参照してください。  

11. APIを使用してスケジュールを管理できますか？   

はい。APIを使用して、スケジュールの作成やその他のスケジュール操作を実行できます。詳細については、スケジュールAPIを参照してください。