並列遷移と共通遷移

並列遷移と共通遷移

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並行トランジション

一部のワークフローでは、次のステージに進む前に複数のトランジションが必要です。たとえば、顧客が製品を購入する場合、財務、法務、営業など、複数のチームが注文処理に関わることがあります。購入は、これらすべてのチームによって注文が承認された後にのみ完了できます。


ここでは、財務請求書の生成、法務契約書の生成、営業完了文書の生成という3つのトランジションをすべて実行してからでないと、ワークフローは次のステージに進めません。ただし、トランジションを実行する順序に制約はありません。
 
1つのステージを進めるために複数のトランジションが必要な業務要件では、並行トランジションを使用できます。

並行トランジションの作成

  1. ［ボード］に移動し、左側のパネルで対象のボードにカーソルを合わせて をクリックし、［ボードの管理］を選択します。（または）
  2. ボードを選択するには、   に移動します。 詳細はこちら 。
  3. ステップ2：［ブループリントの設計］に移動します。
  4. トランジション名にカーソルを合わせ、をクリックしてポップアップを表示します。
  5. ［並行トランジション］の横にあるボタンを有効にします。
  6. トランジション名を入力し、［保存］をクリックします。
    1. さらに並行トランジションを追加するには、［追加］をクリックします。
  7. ブループリントを［保存］します。

  1. 2つのステージ間には、最大4つの並行トランジションを追加できます。
  2. 2つのステージ間に作成できる並行トランジションのセットは1つだけです。
  3. 同じステージから許可される並行トランジションのセットは2つまでです。
並行トランジションのビジネスシナリオを見る

独立したトランジションから並行トランジションへの変換

2つのステージ間に作成できる並行トランジションのセットは1つだけですが、独立したトランジションは任意の数だけ作成できます。独立したトランジションを並行トランジションに変換することもできます。
  1. 既存の並行トランジションにカーソルを合わせ、をクリックしてポップアップを表示します。
  2. ［関連付け］をクリックします。
  3. ドロップダウンから必要な独立したトランジション名を選択します。
  4. ブループリントを［保存］します。          

選択したトランジションは、既存の並行トランジションに追加されます。

並行トランジションを独立したトランジションに変換するには、［並行トランジション］の横にあるボタンを無効にします。

ビジネスシナリオ

ケース1：
ヘレンは、組織で従業員のオンボーディングを迅速化するための最適な方法を探しています。このプロセスでは、複数のトランジションを異なるチームが同時に実行する必要があります。ヘレンは、この業務上の課題を解決するために並行トランジションを実行します。


各トランジションは、特定のチームに関連付けることができます。ここでは、トランジション銀行口座の開設開始は財務チームに、保険プランの開始は保険チームに、メールアカウントの要求は人事チームに割り当てられています。
 
候補者を採用する際、新しいカードが作成されます。このカードが処理開始済みステージに到達すると、関連付けられた並行トランジションが、割り当てられたチームに表示されます。3つの並行トランジションがすべて完了した場合にのみ、カードは次のステージに進むことができます。


ケース2：
スティーブは、組織の従業員退職プロセスを自動化しています。ユーザーが退職プロセスを開始すると、並行トランジションがトリガーされます。スティーブは、まれな緊急退職に対応するために、緊急退職という独立したトランジションも追加します。


カードがこのブループリントに関連付けられると、ユーザーはすべての並行トランジションを実行するか、独立したトランジションを実行して次のステージに進むことができます。

共通トランジション

ブループリント内の複数のステージからアクセスできる遷移を、共通遷移と呼びます。

共通遷移の作成

共通遷移を作成するには、次の手順を実行します。
  1. まず、［ボード］に移動し、左パネルで任意のボードにカーソルを合わせ、 をクリックして［ボードの管理］を選択します。（または）
  2. ボードを選択するには、   に移動します。 詳細はこちら。
  3. ステップ2：［ブループリントの設計］に移動します。
  4. 遷移名にカーソルを合わせ、をクリックしてポップアップを表示します。［共通遷移］の横にあるボタンを有効にします。
  5. ドロップダウンから、共通遷移を利用できるステージを選択します。
  6. ［保存］をクリックして、ブループリントを保存します。
 
  1. 並列遷移は共通遷移にできません。
  2. 共通遷移に関連付けられているステージは、遷移の経路を変更しない限り削除できません。

ビジネスケース

  1. オンラインショッピングのワークフローでは、「注文のキャンセル」を共通遷移にできます。
  2. 製造ワークフローでは、「安全対策のための工場点検」の共通遷移をいつでも実行できます。
  3. クラウド製品やOTTプラットフォームでは、「サブスクリプションのキャンセル」の共通遷移をいつでも実行できます。
  4. 患者がドナーを待っている間は、「ドナーあり」をいつでも実行できる共通遷移にできます。
  5. 顧客がソーラーパネルを購入した後（5年保証期間内）は、「ソーラーパネルのメンテナンス」の共通遷移をいつでも実行できます。