通知

通知

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通知により、各チームはカードで実行された活動を把握できます。Qntrlでは、メール通知、Web通知、モバイル通知を管理できます。

通知の表示と管理

  1. 画面の 左下)をクリックすると、受信したすべての通知が表示されるすべての通知ポップアップを表示できます。
  2. すべての通知ポップアップ内の をクリックして、通知設定に移動します。
  3. メール通知、プッシュ通知、またはその両方を受信するよう設定できます。
    • プッシュ通知には、Web通知とモバイル通知が含まれます。


組織のユーザーに送信される通知の管理

組織の所有者は、組織内のすべてのユーザーに送信される通知を一元管理できます。通知設定を更新するには、
  1. に移動し、[設定][組織]配下)を選択します。
  2. [通知の管理]で、ボタンを切り替えて、カード、共通遷移、コメントの通知を有効または無効にします。
     

 
詳しくは、通知の管理をご参照ください。

通知用メールアドレスの変更

通常、Qntrlからのメール通知は、既定のno-replyメールアドレスから送信されます。このメールアドレスを変更して、通知をカスタマイズできます。
 
メールアドレスの変更について詳しくは、メールドメインのカスタマイズをご参照ください。

ユーザーが通知を受信するタイミング

ユーザーが受信する通知は、通知設定での各ユーザーの設定によって異なります。
  1. カードの担当者(個々のユーザーまたはチーム)は、カードが作成または更新されたとき、または遷移が実行されたときに通知を受信します。
  2. カードに担当者がいない場合、フォームの表示権限を持つすべてのユーザーは、カードが作成または更新されたときに通知を受信します。
  3. 遷移を割り当てられたユーザーは、カードが作成されたとき、またはカードの次の遷移が自分に割り当てられたときに通知を受信します。
  4. カードの依頼者は、カードが更新されたときに通知を受信します。