ビジネスルールの管理

ビジネスルールの管理

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ビジネスルールの概要

ビジネスルールを使用すると、カードで定義された操作が発生したときに、イベントまたは一連の自動イベントを実行できます。たとえば、カードの担当者項目が更新されたときに、カードのスーパーバイザー項目の値も変更したい場合があります。このような場合、ビジネスルールを使用すると、更新を自動化できます。

Idea
Qntrlでのビジネスルールの利用に関する業務シナリオはこちらです。
ビジネスルールで実行の優先順位付けと自動化を行う方法を確認します。
              


ビジネスルールの作成

  1. に移動し、[ビジネスルール]を選択します([自動化]配下)
  2. [新しいビジネスルール]ボタンをクリックします。
  3. 詳細を入力します。
    • ルールの詳細:こちらでルールについて説明します。
      • [ボード]:このビジネスルールを適用するボードを選択します。
        • ボードを選択しない場合、ビジネスルールはすべてのボードに適用されます。
      • [名前]:ビジネスルールの名前を入力します。
      • [説明]:ルールの説明を簡潔に入力します。
      • [実行タイミング]:ビジネスルールは、カードの作成、カードの更新、項目の更新、コメントの追加、コメントの更新時に実行できます。このビジネスルールを実行するための適切な条件を選択します。
      • [次へ]をクリックして、次のセクションに進みます。

    • 条件と処理:条件を使用するとカードを抽出でき、処理を使用すると抽出されたカードを更新できます。
      • 条件は、次のいずれかのオプションを使用して設定できます。
        • [特定の条件を満たすカード]:特定の条件に基づいてカードを抽出する場合は、このオプションを選択します。
        • [すべてのカード]:すべてのカードを含める場合は、このオプションを選択します。
        • [上記のいずれの条件も満たさないカード]:このオプションは、複数の条件が追加されている場合に表示されます。ビジネスルールで設定された他の条件のいずれにも該当しないカードを抽出する場合は、このオプションを選択します。このオプションは、他のすべての条件に該当しない場合にのみ適用されます。
      • 条件を設定したら、その条件に対応する処理を設定できます。
        • [即時処理]:ビジネスルールが実行された直後に実行する処理を設定します。
        • [予約処理]:ビジネスルールが実行された後、指定した時刻に実行する処理を設定します。
          • スケジュールの最短間隔は15分です。
          • スケジュール設定できる処理は2件までです。


設定できる内容は次のとおりです。
      • [メールの送信]:ポータルのユーザーにメールを送信します。詳細はこちらでメール通知について確認できます。
      • [項目の更新]:カード内の各種項目の値を変更します。詳細はこちらで項目の更新について確認できます。
      • [Webhookの設定]:Webhookを実行して、カスタムアプリケーションまたは外部アプリケーションと連携します。詳細はこちらでWebhookについて確認できます。
      • [カスタム関数の関連付け]:Zohoのオンラインスクリプト言語であるDelugeを使用して、ユーザー定義関数を作成して実行します。詳細はこちらでカスタム関数について確認できます。
      • [カードの作成]:現在のボードを親として、別のボードに連携子カードを作成するか、単独のカードを作成します。詳細はこちらで連携カードについて確認できます。
      • [Circuits]:(この機能は、早期アクセスの一環として一部のユーザーにのみ有効化されています。アクセスを希望する場合は、サポートチームにメールでお問い合わせください。)Circuitは、マイクロサービスを接続して自動ワークフローを構築するためのローコードプラットフォームです。ワークフローの設定、可視化、更新を行うための直感的な操作画面を提供します。詳細はこちらでCircuitsについて確認できます。
        • 動的な差し込み項目を設定して、カードから最新の項目値を取得できます。形式の例:${Job.customfield_shorttext1}。サーバースクリプトエディターで「?」アイコンをクリックすると、差し込み項目名を確認できます。
        • 添付ファイル、ファイル、高度な項目には対応していません。
        • 入力JSONは20,000文字までです。

各ボードに固有のビジネスルールを作成または表示することもできます。
  1. [ボード]に移動し、左パネルの任意のボードにカーソルを合わせ、をクリックして[ビジネスルール]を選択します。
  2. 選択したボードで利用可能なすべてのビジネスルールが表示されます。

  3. 選択したボードに新しいルールを作成するには、[新しいビジネスルール]ボタンをクリックします。
Notes
  1. 優先順位を維持するため、条件リストを並べ替えてください。
  2. [すべてのカード]オプションは、最初の条件でのみ使用できます。このオプションを選択すると、他の条件は追加できません。
  3. [上記のいずれの条件も満たさないカード]オプションを選択すると、新しい条件は追加できません。
  4. 各ビジネスルールに追加できる条件は10件までです。
  5. 通常、カスタム関数ではコメントまたはコメントIDの値を使用できません。ただし、実行条件を[コメントの追加または更新]にしてビジネスルールを設定した場合、カスタム関数の関連付け時にコメントとコメントIDの値を使用できます。
  6. [次のルールを実行]オプションを有効にすると、フォームと条件が一致する場合、次のビジネスルールが自動的に実行されます。

ビジネスルールの編集

  1. に移動し、[ビジネスルール][自動化]の下から選択します。または
  2. ボード固有のビジネスルールの場合は、[ボード]に移動し、対象のボードにカーソルを合わせてをクリックし、ポップアップから[ビジネスルール]を選択します。
  3. 編集するビジネスルールを選択します。
  4. 変更を行い、[保存]をクリックします。

ビジネスルールの複製

  1. に移動し、[ビジネスルール][自動化]の下から選択します。または
  2. ボード固有のビジネスルールの場合は、[ボード]に移動し、対象のボードにカーソルを合わせてをクリックし、ポップアップから[ビジネスルール]を選択します。
  3. ビジネスルールにカーソルを合わせ、をクリックします。
  4. [複製]をポップアップから選択します。
  5. ルールのデフォルト名が生成されます。これはカスタマイズできます。
  6. 変更が完了したら、[保存]をクリックします。              

ボードによるビジネスルールの絞り込み

  1. に移動し、[ビジネスルール][自動化]の下から選択します。または
  2. ボード固有のビジネスルールの場合は、[ボード]に移動し、対象のボードにカーソルを合わせてをクリックし、ポップアップから[ビジネスルール]を選択します。
  3. [すべてのボード]の横)をクリックします。
  4. ドロップダウンでボードを選択し、関連付けられているビジネスルールを表示します。



ビジネスルールの並べ替え

  1. に移動し、[ビジネスルール][自動化]の下から選択します。または
  2. ボード固有のビジネスルールの場合は、[ボード]に移動し、対象のボードにカーソルを合わせてをクリックし、ポップアップから[ビジネスルール]を選択します。
  3. [ビジネスルール名]の左側)をクリックします。
  4. ビジネスルールをドラッグ&ドロップして並べ替えます。
  5. [保存]をクリックします。


Notes
ビジネスルールの優先順位付けが必要な理由について、詳しい分析をご覧ください。

ビジネスルールの無効化

  1. に移動し、[ビジネスルール][自動化]の下から選択します。または
  2. ボード固有のビジネスルールの場合は、[ボード]に移動し対象のボードにカーソルを合わせてをクリックし、ポップアップから[ビジネスルール]を選択します。

  3. [有効]列のボタンを切り替えて、対応するルールを有効または無効にします。



ビジネスルールの削除

  1. に移動し、[ビジネスルール][自動化]の下から選択します。または
  2. ボード固有のビジネスルールの場合は、[ボード]に移動し、対象のボードにカーソルを合わせてをクリックし、ポップアップから[ビジネスルール]を選択します。
  3. ビジネスルールにカーソルを合わせると、が表示されます。
  4. アイコンをクリックし、ドロップダウンから[削除]を選択します。
  5. 削除を確定します。