リクエストの作成

リクエストの作成

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要求はカードに似ていますが、ボード外、または組織外のユーザーによって作成されます。Qntrlで要求を作成するユーザーは、要求者と呼ばれます。
 
たとえば、組織の財務チームは、従業員への給与の振り込み、融資を必要とする従業員への融資、その他の財務支援を担当します。このような場合、従業員が融資を必要としている場合は、[要求]オプションを使用して、財務チームのボードで要求を作成できます。
 
ユーザーがボードで要求を作成できるのは、ボードの管理者が要求の作成権限を有効にしている場合のみです。
 
要求者に要求の作成を許可するには、次の手順を実行します。
  1. [ボード]に移動し、ボードを選択します。
  2. ボード名の横にあるをクリックし、[要求者の管理]を選択します。
  3. [外部ユーザーによる要求の作成を許可]の横にある[設定]をクリックします。

要求者は、次の方法を使用してQntrlで要求を作成できます。
  1. 組織ユーザー
  2. 公開フォーム
  3. メール In

組織ユーザーは、[組織ユーザー]オプションを使用して、ボードで要求を作成できます。

組織ユーザー  

ボードに属していない組織内のユーザーは、カードを作成できます。任意のボードユーザーにカードの追加を許可することも、特定のユーザーのみにカードの作成を許可することもできます。

組織ユーザーによる要求作成の許可

  1. [ボード]に移動し、ボードを選択します。
  2. ボード名の横にあるをクリックし、[要求者の管理]を選択します。
  3. [外部ユーザーによる要求の作成を許可]の横にある[設定]をクリックします。
  4. [組織ユーザー]を公開するには、[サービスを公開]をクリックします。
    すべての組織ユーザーまたは特定の組織ユーザーのいずれかを選択するよう求められます。特定の組織ユーザーを選択した場合は、ドロップダウンから対象ユーザーを選択します。


ボードで組織ユーザーが要求を作成する方法

  1. [自分の要求]タブに移動します。
  2. [新しい要求]をクリックします。
  3. 新しい要求を作成する対象のサービスを選択します。
  4. フォームの必須項目に入力します。
  5. [保存]をクリックします。
[自分の要求]タブの詳細は、このヘルプドキュメントで確認できます。

組織ユーザーサービスの公開停止

  1. [ボード]に移動し、ボードを選択します。
  2. ボード名の横にあるをクリックし、[要求者の管理]を選択します。
  3. [外部ユーザーによる要求の作成を許可]の横にある[編集]をクリックします。
  4. 組織ユーザーによる要求の作成を停止するには、[組織ユーザー]の横にある[サービスの公開を停止]をクリックします。

組織に属していない外部ユーザーは、公開フォームまたはメール Inを使用して、Qntrlで要求を作成できます。

公開フォーム

このフォームには、管理者が設定した一連の項目が含まれます。公開フォームのリンクを知っているユーザーであれば、誰でも入力できます。公開フォームの詳細は、このヘルプドキュメントで確認できます。

公開フォームによる外部要求者の要求作成の有効化

  1. 左パネルの[ボード]に移動します。
  2. 対象のボードを選択します。
  3. 上部の バーにある[招待] をクリックするか、   アイコン([ユーザーのサムネイル]アイコンの横)をクリックします
  4. [要求者]タブに切り替えます。
  5. [外部ユーザーによる要求の作成を許可]の横にある[設定]をクリックします。
  6. [公開フォームを公開]をクリックします。


メール In

メール Inサービスが公開され、一般ユーザーがメール In IDにメールを送信すると、ユーザーはボードで要求を作成できます。メール Inの詳細は、このヘルプドキュメントで確認できます。

メール Inによる外部要求者の要求作成の有効化

  1. 左パネルの[ボード]に移動します。
  2. 対象のボードを選択します。
  3. 上部の バーにある[招待] をクリックするか、   アイコン([ユーザーのサムネイル]アイコンの横)をクリックします
  4. [要求者]タブに切り替えます。
  5. [外部ユーザーによる要求の作成を許可]の横にある[設定]をクリックします。
  6. [メール Inを公開]をクリックします。


公開フォームまたはメール Inによる要求の作成

公開フォームのリンクまたはメール In IDを持っているユーザーは、ボードで要求を作成できます。公開フォームメール Inの詳細は、これらのヘルプドキュメントで確認できます。

メール Inまたは公開フォームの無効化

公開フォームとメール Inの公開停止は、クイックアクセスページから実行できます。詳細については、公開フォームメール Inのヘルプドキュメントを参照してください。



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